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商品配送時間
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取消訂單：您可登錄會員後，至「訂單」系統與客服人員聯繫，唯我們仍需進一步確認商品是否已出貨。如已出貨，且尚未收到貨亦可進行取消訂單作業(已出貨，煩請依上述退貨須知作業即可)。退款作業：
信用卡付款退款：本網站直接將款項退回您付款的信用卡帳戶中，實際退款日依發卡行的結帳日與作業時間略有不同。貨到付款退款：無款項問題，訂單將直接取消。
提醒您，猶豫期非試用期。申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、發票、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內，並將商品回復原狀，以利後續退貨及退款作業。
七天商品猶豫期內退貨須知：當您於本網站購買商品，均享有「七天商品猶豫期」。申請退貨時，請至「會員中心」的訂單查詢頁面，選擇您欲退貨的訂單資料留言/或右下方FACEBOOK與LINE與客服聯繫討論退貨相關需求與作業。提醒您，本網站目前不接受同訂單部份商品退貨。您在收到商品後享有七天商品猶豫期（含假日），期間對於商品若有任何問題，可無條件退貨。
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提出退貨要求已逾收受商品七日以上（含假日）。退貨商品已被拆封非完整訂單，或有人為損壞等情形。附加贈品已拆封使用或不完整。退貨作業：物流取件與自行寄回
非離島與特定地區受交通或郵運不便區域：本網站將委由物流人員前往收退貨，請消費者將商品裝箱完善即可。離島與特定地區(註1)受交通或郵運不便區域：需消費者自行寄回。退款作業：
信用卡付款退款：本網站直接將款項退回您付款的信用卡帳戶中，實際退款日依發卡行的結帳日與作業時間略有不同。貨到付款退款：收到退貨商品後，將於五~七個工作日內匯款至您指定帳戶，恕無法於取貨現場直接退款。註1:離島與特定地區配送限制
本網站離島與特定地區均有配送服務，唯受交通、天候或郵運不便等因素限制，投遞時間可能略為延後。離島與特定區域詳列如下，請消費者下單前務必確認：
新北市(石門、石碇、平溪、金山、坪林、烏來、貢寮、瑞芳、萬里、雙溪)；
桃園市(復興)；
新竹縣(五峰、北埔、尖石、峨眉、橫山、寶山)；
苗栗縣(三灣、南庄、獅潭、大湖、泰安、卓蘭)；
台中市(和平、新社)；
南投縣(中寮、國姓、仁愛、水里、魚池、信義、鹿谷)；
嘉義縣(番路、梅山、竹崎、阿里山、中埔、大埔、東石、義竹、布袋)；
雲林縣(東勢、古坑、水林、口湖、四湖)；
台南市(左鎮、玉井、楠西、南化、龍琦、七股、將軍、北門、白河、東山)；
高雄市(六龜、內門、杉林、甲仙、桃源、那瑪夏、茂林)；
屏東縣(三地門、霧臺、瑪家、泰武、來義、琉球、枋山、春日、獅子、車城、牡丹、恆春、滿洲)；
宜蘭縣(全區)；
花蓮縣(全區)；
台東縣(全區)；
金門縣(全區)；
澎湖縣(全區)；
連江縣(全區)；
南海諸島(全區)；
釣魚台列嶼(全區)。
